本网讯 （记者 宋传波 通讯员 苏海涛）6月18日，文登市工商局“12315”举报投诉中心成功调解了一起消费者因包子里含有石子，食用时致牙齿受损而引发的消费纠纷，消费者最终获赔900元。

　　6月14日下午，文登市消费者朱先生在文登美食街一家小吃部花2元钱购买了两只肉包子。正当他吃的津津有味时，只听“咯噔”一声，他悟着嘴痛得半天没回过神来。原来包子中有一颗黄豆大小的沙子，导致牙龈严重出血。随后，朱先生来到该店附近的牙科医院就诊，经医生诊断，朱先生的牙齿已经被沙子咯坏，必须做镶牙处理。吃个包子，把牙齿吃坏了，自己挨了痛不说，还要赔上几百元。为此，朱先生找到店主进行交涉，要求为自己讨个说法。店主虽然承认朱先生牙齿受损是因为自己所售肉包子里的沙子所致，但在赔偿数额上双方争执不下。无奈朱先生拨通了文登市工商局“12315”申诉举报电话。

　　经过文登市消费者协会工作人员到小吃部和牙科医院现场取证，认定消费者反映情况属实，经营者也承认自己马虎大意，对此事有不可推卸的责任。经消协工作人员依法调解，最终双方达成了调解协议。鉴于店主自身的经济赔偿能力和消费者遭受的身体和经济损失，由店主一次性补偿消费者900元。